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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo: CIMAAL – Centro de Arbitragem de Consumo do Algarve Tribunal Arbitral.
Contacto: 289 823 135 (Chamada para a rede fixa nacional) Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt. Dispomos de livro de reclamações eletrónico em www.livroreclamacoes.pt.